La idea de trabajar desde casa o teletrabajo suena como un sueño hecho realidad. Pero si llega el momento y descubres que realmente necesitas trabajar desde casa, incluso temporalmente, descubrirás rápidamente que el teletrabajo puede no ser el sueño que imaginaste.
A continuación de muestro algunas de las cosas que he descubierto en mi experiencia personal y que serían necesarias para teletrabajar en condiciones.
01 de 10. Pide lo que necesites.
Si te piden que trabajes desde su casa, especialmente si se trata de una reubicación temporal, pídele a tu responsable el equipo que necesitarás. Eso no significa que te lo concedan pero, no asumas que todo sea de tu responsabilidad. Algunas cosas para pedir incluyen:
- Ordenador personal
- Cámara web
- Ratón y/o teclado
- Cualquier software o aplicaciones necesarias
- Impresora (si es necesario)
Como norma, pide lo que consideres necesario para hacer tu trabajo.
02 de 10. Crea un espacio de trabajo apropiado
Un espacio de trabajo es esencial cuando teletrabajas. Suena genial trabajar con los pies en el sofá, pero pronto se vuelve incómodo. Crea un espacio en tu hogar donde tu computadora, archivos y cualquier material que necesites puedan convivir, incluso cuando no estés trabajando. Si puede ser no tener que montar y desmontar ese ambiente mejor que mejor.
Que sea un espacio tranquilo, fuera del flujo de tráfico principal de la casa y no en una habitación con televisión. Además, asegúrate de que haya muchas tomas de corriente en ese lugar. Y si es posible, una puerta. Una puerta es el Santo Grial del trabajo desde tu hogar, pero si no puedes tener una puerta, encuentra el lugar más tranquilo y privado de tu hogar para que cuando trabajes estés separado de la mayor cantidad de distracciones posibles.
03 de 10. Equipa tu espacio de trabajo
Si estás teletrabajando temporalmente, puedes estar fuera de la oficina por unos días, o quizás por algunas semanas. En cualquier caso, no querrás gastar mucho dinero en tu espacio de trabajo. Entonces, ¿cuáles son los elementos esenciales que no vas a poder evitar?
- Una buena silla. Si, esto es muy importante.
- Un ordenador personal que pueda ejecutar tus aplicaciones habituales, suponiendo que la oficina no te suministre una.
- Los auriculares son esenciales y si va a realizar llamadas de conferencia, lo mejor es usar auriculares inalámbricos. Cuantos menos cables mejor.
En la lista de equipamiento “accesorio” hay algunas cosas que harán que el teletrabajo sea más fácil:
- Un monitor adicional. Si nunca has tenido un segundo monitor, tu vida está a punto de cambiar para mejor. Ya no volverás a querer trabajar con un solo monitor.
- Un estabilizador de energía o SAI para las posibles fluctuaciones de energía.
04 de 10. Asegúrate de que tu conexión a Internet y el Wi-Fi satisfagan tus necesidades.
Todas las configuraciones de Internet y Wi-Fi no son iguales. El ancho de banda que tienes en casa podría ser más lento al que estás acostumbrado a emplear en la oficina. Prueba tu velocidad de Internet, luego prueba la transmisión, las conferencias web (si es posible) y las cargas y descargas de archivos en la ubicación donde planeas usar tu oficina en casa.
Si necesitas velocidades más rápidas, intenta ajustar algunas configuraciones, y si eso no funciona, llama a tu proveedor de servicios de Internet para solicitar un aumento temporal de las velocidades de Internet. Algunos proveedores te permitirán aumentar y luego disminuir sus servicios con ellos.
¿Crees que tienes Internet lento? ¿Qué se considera una buena velocidad?
Además, asegúrate de que la configuración de tu oficina temporal se encuentra en un área con una fuerte cobertura de Wi-Fi. Si es necesario, considera instalar una red de cable para mejorar la cobertura.
Asegúrate de probar las velocidades de Internet mientras usas una VPN (red privada virtual) porque probablemente necesitarás usar una, y ten en cuenta que las VPN pueden ralentizar las cosas. El IT de tu empresa debería ser quien te asegurara un buen ancho de banda en la VPN.
05 de 10. Estableciendo expectativas para ti y para el resto.
Trabajar desde casa puede significar que haya un retraso en el tiempo de respuesta. Dependiendo de tu trabajo, es posible que no tengas acceso a las mismas cosas que haces en la oficina o al menos a la misma velocidad, por lo que puede llevar más tiempo ponerse en contacto con las personas o encontrar la información que necesitas. Avisa de estos retrasos potenciales a los compañeros de trabajo, clientes y supervisores.
Deberías de establecer expectativas para ti y las personas que ocupan el mismo espacio que tú también. Eso incluye establecer límites para que tu familia tenga claras las horas que trabajas.
06 de 10. Crea un horario y administra bien el tiempo.
El atractivo de la cocina, las tareas del hogar, la televisión, la playstation y el sol en la terraza son suficientes para distraer a cualquiera. No caigas en estas distracciones. Es fácil perder tiempo cuando trabajas desde casa.
Mantén un calendario, cumple un horario y haz un seguimiento de todas tus reuniones y citas. Usa listas de tareas y aplicaciones de gestión de tareas o productividad para asegurarte de saber lo que hay que hacer y lo que se está haciendo.
Considera descargar una aplicación de registro de tiempo o de administración de tiempo para realizar un seguimiento de la cantidad de horas que estás trabajando, cuándo comienzas a trabajar y cuándo paras. Algunas aplicaciones también rastrearán lo que haces en el ordenador.
07 de 10. Cosas a tener en cuenta si realizas videoconferencia.
Trabajar desde casa probablemente signifique que las reuniones se realicen online. Si estás utilizando un software de videoconferencia como Zoom, Teams o GoToMeeting, hay algunas cuestiones que debes practicar durante las llamadas.
- Enciende la cámara: a menos que sea una reunión donde todo lo que hagas sea escuchar, usa una cámara como medio para mantener una imagen profesional y una sensación de presencia física.
- Silencia tu micrófono : tus sonidos de fondo se amplifican para todos los demás, así que hazle un favor al grupo y permanece en silencio a menos que estés hablando. Consejo adicional: configura tu software de videoconferencia para silenciar de manera predeterminada cuando se inicie.
- Elige la iluminación adecuada: los participantes querrán ver tu cara mientras te hablan.
- Mantén limpio el fondo, sino quieres que tus colegas vean todo el desorden que no has tenido tiempo de organizar.
- No asistas en pijama: el adagio «Vístase para el éxito» es esencial cuando teletrabajas. Es posible que no necesites un traje de tres piezas, pero mantenerte demasiado informal le restará valor a tu imagen profesional y tu productividad.
08 de 10. Evite los malos hábitos del teletrabajo.
Cualquier cosa que sea un no es no en el trabajo también será un no es no en casa. La razón por la que los empresarios bloquean los sitios de redes sociales de las redes corporativas es porque la investigación muestra que puedes perder entre 2 horas y 22 minutos todos los días en las redes sociales.
A menos que sea parte de tu trabajo, resérvalo para las horas «después del trabajo».
09 de 10. Mantente conectado con tus compañeros de trabajo.
¿Cuántas veces al día tienes un descanso para charlar con tus compañeros, compartir información o simplemente alejarte de tu escritorio? Si eres teletrabajador, es mucho más difícil de hacer, pero no menos importante. Usa una aplicación como Teams, un sistema de mensajería para equipos, para mantenerte en contacto con las personas con las que trabajas.
La colaboración también es esencial. Probablemente confíes en las fortalezas de tus compañeros todo el tiempo cuando estés en el trabajo. No dejes que trabajar desde casa cambie eso. Usa una herramienta de colaboración, si es necesario, pero conéctate con las personas que pueden ayudarte a hacer mejor tú trabajo.
El lenguaje corporal es un aspecto importante y pasado por alto de la comunicación, especialmente en el trabajo. ¡Un sustituto sorprendentemente efectivo para el lenguaje corporal cuando se trabaja de forma remota es el emoji. Úsalos con frecuencia y de manera apropiada, y transmitirá importantes señales no verbales a sus compañeros de trabajo.
10 de 10. Sobre todo sé flexible.
Trabajar desde casa representa fundamentalmente flexibilidad. Necesitas poder trabajar en un entorno lleno de distracciones, transigir con los cambios de última hora y luchar con la mala comunicación de otras personas. ¡Puedes manejarlo!
Los errores suceden: el gato caminará sobre tu portátil durante una videoconferencia, el perro ladrará, el servicio de entrega traerá un paquete o tus hijos elegirán ese momento exacto para intentar matarse entre ellos de la forma más vergonzosa posible. Está bien. Sabíamos que podía suceder y ha sucedido. Simplemente corrige y sigue avanzando.