Un día, al iniciar sesión en un sistema basado en Windows 10, pude observar que un perfil temporal se había cargado en lugar del perfil que corresponde al usuario actual. Es decir, mi flamante fondo de escritorio estaba desaparecido, la cantidad de iconos del escritorio perdidos, nada en mis documentos ni en mis imágenes, y nada de los accesos directos a los programas que mas utilizaba. ¿Qué había ocurrido?
Windows ha encontrado un error en el perfil de ese usuario e inicia la sesión con un usuario temporal. Por tanto, se pierden todos los cambios que haya realizado en el escritorio actual después de cerrar el sistema. Además, el área de notificación puede mostrar el mensaje de error siguiente:
No se cargó correctamente su perfil de usuario. Inició sesión con un perfil temporal. Los cambios que se efectúen en este perfil se perderán cuando se cierre la sesión.
Pero entonces, ¿se han perdido los datos?
La respuesta es NO. Al encontrar el error, Windows simplemente ha copiado el perfil a un lugar seguro y crea uno nuevo con el nombre del que tenía.
Pasado el susto inicial, veamos los pasos a seguir para volver a la normalidad.
Atención: esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. Sin embargo, se pueden producir graves problemas si modificas el Registro incorrectamente. Por tanto, asegúrate de seguir estos pasos cuidadosamente. Para obtener más protección, hazuna copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Después, puedes restaurar el Registro si se produce algún problema.
Pasos a seguir:
- Inicia sesión en el sistema usando una cuenta de usuario administrativa que no sea la cuenta del usuario que está experimentando el problema.
- Realiza una copia de seguridad de todos los datos en la carpeta de perfil del usuario actual, si la carpeta de perfil todavía existe y, a continuación, elimina dicha carpeta. De manera predeterminada, el perfil se encuentra en la siguiente ubicación: %SystemDrive%\Users\NombreUsuario por ejemplo: C:/Usuarios/Paco
- Haz clic en Inicio, escribe regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y presione Entrar.
- Si te pide la contraseña del administrador o que confirmes la acción, escribe la contraseña o haz clic en Continuar.
- Busca la siguiente subclave del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Habrán dos subclaves iguales, salvo que una tendrá la extensión bak.
- Renombra la subclave .bak como .ba
- Renombra la subclave sin extension con la extension .bak
- Elimina la extensión .ba de la subclave
- Dentro de esa subclave asegúrate de que los valores Refcount y State están a 0, haciendo doble clic sobre ellos para modificarlos.
- Sal del Editor del Registro.
- Cierra sesión en el sistema.
- Reinicia el ordenador
Nota: SID es un marcador de posición del identificador de seguridad (SID) de la cuenta de usuario que está experimentando el problema. La subclave SID.bak debería contener la entrada de Registro ProfileImagePath que apunta a la carpeta de perfil original de la cuenta del usuario que está experimentando el problema.