Estando sobre un correo determinado en Office 365 tenemos la posibilidad de archivar ese correo y enviarlo a otra carpeta diferente de la bandeja de entrada, lo que puede llevar al usuario, desconocedor de esta característica, a volverse loco y no saber encontrar dicho correo. Si continuas leyendo este articulo aprenderás a deshabilitar el archivado de la tecla retroceso en Microsoft 365.
¿Cuál es la diferencia entre Eliminar y Archivar?
Existe una sutil, pero interesante, diferencia entre eliminar y archivar mensajes en Outlook. Eliminar mueve el mensaje o mensajes seleccionados a la carpeta Elementos eliminados o a la carpeta Papelera. En Outlook para Microsoft 365, si eliges Archivar, el mensaje se mueve a la carpeta Archivo. También puedes archivar mensajes seleccionándolos y pulsando la tecla Retroceso. La característica Archivo solo está disponible en Outlook 2016 y Outlook para Microsoft 365.
Hay varias formas de archivar mensajes en Outlook. Los métodos que puedes usar dependen del tipo de cuentas de correo electrónico que hayas configurado en Outlook.
Todas las cuentas tienen acceso a una carpeta Archivo. En el caso de las cuentas de Microsoft 365, Outlook.com y Exchange, la carpeta Archivo es una de las carpetas predeterminadas de Outlook, como la Bandeja de entrada, Elementos enviados y la carpeta Elementos eliminados. Esta carpeta no se puede eliminar. Si usas Outlook con una cuenta de Exchange o Exchange Online, las directivas de carpeta como directivas de retención se aplican a la carpeta Archivo.
Para las cuentas POP e IMAP, puedes crear una carpeta Archivo o designar una carpeta existente para usarla como carpeta Archivo. No se puede cambiar la ubicación de la carpeta Archivo en las cuentas de Microsoft 365 o Exchange.
La utilización del botón Archivar para mover mensajes a la carpeta Archivo no reduce el tamaño del buzón. Si tienes que reducir el tamaño del buzón, puedes usar Archivo en línea en Microsoft 365 para empresas.
¿Y si cambias de opinión?
Si el mensaje que deseas conservar sigue en la carpeta Elementos eliminados, arrastra el mensaje de la carpeta Elementos eliminados a otra carpeta. Cuando se vacía la carpeta Elementos eliminados para POP3, IMAP y Outlook.com u otras cuentas de Exchange ActiveSync, el mensaje desaparece de forma permanente.
Hay una excepción para algunas cuentas de Microsoft Exchange Server. Si está habilitado, puedes recuperar mensajes eliminados durante un período de tiempo limitado. El administrador de Exchange establece el período de tiempo.
¿Cómo deshabilito el archivado mediante la tecla Retroceso de Outlook para Microsoft 365?
Para deshabilitar el archivado de la tecla retroceso y que no se muevan los elementos a la carpeta Archivo, puedes agregar las siguientes entradas del registro con el editor de registros de Windows, y así deshabilitar esta funcionalidad.
Importante: Sigue detenidamente los pasos descritos en esta sección. Si modificas el Registro de manera incorrecta, es posible que se produzcan problemas graves. Antes de modificarlo, haz una copia de seguridad del Registro para la posterior restauración en caso de que se produzcan problemas.
Escribe Editor del Registro en la lupa de Windows. Se abrirá el programa, y copia y pega la primera línea del siguiente texto dentro del mismo, para localizar la clave que necesitas modificar. Luego haz clic derecho en la ventana de la derecha, crea una nueva clave DWORD y ponle el valor 1.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\microsoft\office\16.0\outlook\options
Nombre: DisableOneClickArchive
Tipo: DWORD
Valor: 1Reinicia Outlook para que funcione.
